はじめに · オンボーディング

オンボーディングクイックスタート

連絡先をベースに営業する方のためのモバイルファーストなセールスOSです。このガイドのとおりに進めれば、最速でbotnを使い始められます。

プレビュー · オンボーディングチェックリスト

始める

セットアップ進捗

4ステップ中2ステップ完了

アカウント準備
ワークスペース・メンバー
完了
連絡先を接続
Google連絡先を取り込む
完了
3
データを取り込む
名刺・CSVインポート
4
主要機能を見る
キャンペーン・予約・売上

ステップ0 — botnを理解する

botnは汎用の大型CRMではありません。2つのループを素早く軽快に完成させることに集中しています。

相談予約ループ 予約リンク → 事前質問 → 顧客カード → 相談ノート → 次のアクション → フォローアップ → 契約 案内キャンペーンループ 部分インポート → 対象の選別 → 案内送信 → 反応の追跡 → 相談/予約/見積/契約

どちらのループも 顧客カードに集まり、そこで生まれたやることは 今日の画面に浮かび上がります。だから「何から見ればいいのか」と迷ったら、まずはこの2つの画面の関係だけ覚えておけば大丈夫です。

ステップ1 — ワークスペースの設定

Googleアカウントで初めてログインすると、ワークスペース設定画面が一度だけ表示されます。ここで2つを決めてください。

公開URLは一度決めると変更できません。使えるのは英小文字・数字・ハイフンのみです。顧客に表示されるアドレスなので慎重に決めてください。

設定を終えたら 設定で残りのワークスペース情報を入力し、チームで使う場合は メンバー招待を送ってください。

ステップ2 — 連絡先の連携・データの取り込み

GoogleログインでGoogleコンタクトを連携すると、既存の連絡先を顧客カードへ一度に取り込めます。

メール・カレンダー連携はエンタープライズ提供前に準備中です。今でも顧客カード・キャンペーン・予約機能はそのまま使え、メールはサーバーから自動送信されます。

ステップ3 — データの取り込み

既存の顧客を 連絡先を取り込みで読み込みます。名刺の写真やCSVから取り込めます。

すべてを一度に移さないでください。今まさに営業する顧客だけを部分インポートするのがbotnの核心的な使い方です。連絡先をため込むのではなく、売上の流れをオンにするためのツールです。

取り込んだ顧客は タグで分類しておくと、あとでキャンペーンの対象を選別するときに便利です。

ステップ4 — 主要機能を見て回る

まだ顧客もやることもない状態なら、ホーム画面に「どんな売上の流れを作りたいですか?」カードが表示されます。希望する流れを選ぶと、その機能へすぐに移動します。

ゆっくり覚えたい場合は、次の画面から見て回ってください: 顧客カード · 案内キャンペーン · 商談予約 · 売上レポート · 今日画面.

よくある質問

詰まったところがあればhello@botn.appまでメールを送るか、アプリ内のメッセンジャーでお問い合わせください。PCでは⌘Kでこのガイドを素早く検索できます。