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クリエイター・ファン

ファン・Fan Score

全ファンを0〜100のスコアとセグメント(新規・関心・熱心・スーパーファン)に分類し、セグメント別のおすすめアクションを提案します。

Fan Scoreの計算

Fan Scoreは連絡先のエンゲージメント信号を合算して0〜100で計算します — メール保有+マーケティング同意20点、最近の接触25点、購入履歴25点、リードスコア20点、登録の新しさ10点。追加入力なしで、既に貯まったデータから自動計算されます。

セグメント

セグメントの境界スコアは設定(歯車)のFan Scoreしきい値で調整できます。

ファンリストの使い方

  1. 上部のセグメントチップ(件数表示)で絞り、検索で名前・メールを探します。
  2. ファンカードを押すと詳細が開きます — AI接触要約、基本情報、最近の活動。
  3. メッセージを作るを押すと、そのファンのセグメントが事前入力された状態でキャンペーンタブに移動します。

CSVインポート・エクスポートは既存の連絡先インポート機能をそのまま使います。他プラットフォーム(Mailchimpなど)から購読者リストを移すときに使ってください。

ファンも結局は連絡先です — ファン詳細の「プロフィールを開く」で通常の顧客カード(ノート・タスク・ディール)をそのまま使えます。