자료 공유·열람 추적

제안서·가격표·견적서 등 공유 문서. 보내는 데 그치지 않고 누가 언제 열어 봤는지까지 추적합니다.

자료는 제안서·가격표·견적서처럼 고객에게 보내는 문서를 한곳에 모아 두는 곳입니다. 보내는 데서 끝나지 않고, 자료마다 공유 링크를 발급해 누가 언제 열어 봤는지, 얼마나 오래 머물렀는지까지 기록합니다.

자료 등록하기

오른쪽 아래의 + 자료 버튼을 눌러 새 자료를 만듭니다. 입력 항목은 다음과 같습니다.

• 제목 — 자료를 알아볼 이름입니다.
• 유형 — 소개서·가격표·제안서·견적서·고객 사례·온보딩 중에서 고릅니다. 목록과 검색에서 분류 기준이 됩니다.
• PDF 파일(선택) — PDF를 직접 올릴 수 있습니다. 한 파일당 20MB까지, PDF 형식만 가능합니다.
• 외부 문서 URL(선택) — 구글 슬라이드·노션 등 외부에 있는 문서 주소를 연결합니다.
• 본문 — URL·PDF가 없을 때 글 내용을 직접 입력합니다.

공유 링크 만들기

각 자료 카드에서 공유 링크 만들기를 누르면 그 자료 전용 링크가 발급됩니다. 링크는 botn.app/d/<토큰> 형태이며, 복사 버튼으로 바로 복사해 문자·메일·메신저로 보낼 수 있습니다.

1. 고객마다 다른 링크를 발급하면 누가 열람했는지 링크별로 구분됩니다.
2. 자료 카드의 링크 보기를 누르면 발급한 링크 목록과 링크별 열람 횟수를 확인할 수 있습니다.
3. 카드 상단에는 링크 수와 전체 열람 횟수가 함께 표시됩니다.

이메일 수집 링크

이메일 수집 링크를 누르면, 자료를 보기 전에 이메일을 입력해야 열리는 링크가 만들어집니다. 입력된 이메일은 그 열람 기록에 함께 저장됩니다.

• 수집된 이메일이 있으면 수집된 이메일 N건 · 연락처로 추가 버튼이 나타나, 열람자들을 한 번에 확인하고 연락처로 옮길 수 있습니다.
• 입력한 이메일이 이미 등록된 고객과 같으면, 그 고객의 타임라인에 “문서를 열람했어요” 노트가 자동으로 남습니다.

열람 분석 보기

자료를 열람할 때마다 체류 시간과 읽은 비율이 기록되고, 카드에는 그 평균이 표시됩니다.

• 평균 읽음 시간 — 열람자들이 자료에 머문 평균 시간입니다.
• 평균 읽은 비율 — 자료를 어디까지 봤는지의 평균(%)입니다.
• 측정값이 없는 열람(아주 짧게 닫은 경우 등)은 평균 계산에서 자동으로 빠집니다.

자료 수정·삭제

카드의 수정으로 제목·유형·파일·URL·본문을 바꾸고, 휴지통 아이콘으로 삭제합니다. 삭제하면 그 자료의 공유 링크와 올린 PDF 파일도 함께 정리됩니다.