매출·리포트

숫자를 보는 곳이 아니라 다음 결정을 내리는 곳. 이번 달 목표까지 무엇이 부족한지부터 보여 줍니다.

매출 화면은 흩어진 숫자를 모아 두는 곳이 아니라, 지금 무엇을 해야 하는지를 정해 주는 화면입니다. 모든 집계는 botn에 들어 있는 고객·딜·캠페인·예약·할 일 데이터를 그대로 계산한 결과이며, 별도로 입력할 숫자는 월 목표 하나뿐입니다.

처음 한 번 — 월 목표 설정

1. 화면 위쪽 더보기 → 매출로 들어갑니다.
2. 목표를 아직 정하지 않았다면 ‘이번 달 매출 목표를 설정하세요’ 카드에 금액을 입력하고 설정을 누릅니다.
3. 목표를 정하면 헤드라인이 ‘목표까지 얼마 부족’ 또는 ‘목표 달성’으로 바뀌고, 원형 게이지가 달성률을 보여 줍니다.
4. 목표를 바꾸고 싶으면 게이지 아래 목표 다시 설정을 눌러 다시 입력하면 됩니다.

목표 금액은 이 기기에 저장되며, 연간(목표×12)·분기(목표×3)·월간 달성 카드의 기준이 됩니다.

목표 대비 헤드라인

월 목표를 설정하면 지금 무엇을 얼마나 더 만들어야 하는지 알려 주고, 가장 큰 병목 구간에 대한 다음 행동을 추천합니다.

매출 화면 상단에는 고객 수·진행 딜·할 일 같은 핵심 지표가 대시보드로 함께 보여, 숫자와 다음 행동을 한 화면에서 확인할 수 있습니다.

‘다음 행동’ 카드는 캠페인 퍼널의 단계별 비율을 규칙으로 따져 가장 약한 구간을 짚어 줍니다. 예를 들어 반응 대비 예약이 40% 미만이면 ‘반응은 있는데 예약이 적다’고 알리고 예약 페이지·반응자 보기 버튼을 함께 보여 줍니다.

주요 지표 — 매출 분해

전체 매출이 어떻게 만들어졌는지를 평균 거래금액 × 리드 개수 × 성사율로 분해해 한 줄로 보여 줍니다. 옆에는 ‘리드별 평균 소요 시간’(성사된 딜이 생성부터 마감까지 걸린 평균 일수)도 함께 나옵니다.

• 전체 매출 — 성사(won) 딜의 실제·예상 금액 합계
• 평균 거래금액(ACV) — 성사 딜의 평균 계약액
• 성사율(Win Rate) — 마감된 딜 중 성사 비율(성사÷(성사+실패))

오른쪽 위 연도 화살표로 다른 해의 지표를 볼 수 있습니다.

전체 매출 — 연·분기·월 달성

연간·분기·월간 세 장의 카드로 ‘목표 금액 대비 달성 금액’과 달성률(%)을 한눈에 비교합니다. 그 아래 매출 지표 차트는 선택한 해의 월별 달성 매출(파란 선)을 목표 라인(주황 점선)과 겹쳐 보여 줍니다.

대시보드 카드들

• 딜 성과 — 성사율 게이지, 평균 계약액(ACV), 진행 중인 딜의 단계별 분포를 보여 줍니다. 파이프라인의 딜 데이터를 그대로 집계합니다.
• 고객 상태 분포 — 전체 고객을 상태별로 묶어 도넛으로 보여 줍니다. 고객 데이터 기준입니다.
• 제품/서비스별 비율 — 딜에 연결된 제품/서비스별 금액 비율을 도넛으로 보여 줍니다. 제품/서비스를 딜에 연결해 두면 더 정확합니다.
• 전체 캠페인 퍼널 — 안내→반응→예약→견적→계약 단계별 도달 수와 반응률·계약 전환율을 보여 줍니다.
• 활동 — 미완료 할 일, 진행 캠페인, 예정 예약 수를 보여 주며 각각 할 일·캠페인·예약으로 바로 이동합니다.

무엇을 보나

• 매출 — 성사 매출, 가중 파이프라인
• 퍼널 — 안내→반응→예약→견적→계약 전환율(병목 발견)
• 고객 상태 분포 · 활동(캠페인 반응, 액션 처리율, 예약 추이)

영업 효율·소요 시간·팀원 성과

화면 아래쪽에는 월 단위로 더 깊이 들여다보는 세 가지 분석이 있습니다. 월 화살표로 조회 월을 바꿀 수 있습니다.

• 영업 효율 분석 — 선택한 달에 생성된 딜이 단계별로 얼마나 도달했는지를 퍼널로 보여 주고, 첫 단계 대비 전환율(%)을 계산합니다.
• 단계별 소요 시간 — 선택 월과 직전 2개월을 비교해, 각 단계 전환(예: 리드→예약)에 평균 며칠이 걸렸는지 표로 보여 줍니다. 이 표는 딜의 단계 변경 기록(서버 집계)을 바탕으로 합니다.
• 팀원 별 성과 비교 — 선택한 달에 성사된 딜을 담당자별로 합산하고, 담당자 안에서 다시 제품/서비스별 매출로 나눠 보여 줍니다. 팀으로 botn을 쓸 때 유용합니다.

실무 팁

• 매주 한 번 ‘다음 행동’ 카드만 확인해도 그 주에 손볼 단계가 정해집니다.
• 제품/서비스별 비율을 정확히 보려면 딜을 제품/서비스에 연결해 두세요.
• 팀원 성과가 ‘미배정’으로 몰린다면 딜에 담당자를 지정하면 분리됩니다.
• 단계별 소요 시간이 비어 있다면 아직 단계 변경 기록이 충분하지 않은 것입니다. 딜을 단계별로 옮기면 다음 달부터 쌓입니다.