업종별 CRM

우리 업종에 맞게 시작하는 고객관리 CRM

영업의 본질은 같아도, 고객을 만나고 관리하는 방식은 업종마다 다릅니다. 자동차 딜러는 시승과 출고 후 관리를, 보험설계사는 갱신과 만기를, 학원은 상담에서 등록으로의 전환을 챙깁니다. BOTN은 같은 도구를 업종의 흐름에 맞춰 쓰도록, 업종별 활용을 정리했습니다.

무료로 시작하기
  • 업종 흐름에 맞춤
  • 같은 도구, 다른 활용
  • 무료로 시작

핵심 기능

자동차 딜러

시승 예약부터 출고 후 정기점검·교체까지 관리합니다.

보험설계사

갱신·만기·증원 타이밍을 자동으로 챙깁니다.

부동산 중개

고객 조건과 매물을 연결해 계약까지 잇습니다.

컨설턴트·상담사

예약을 받고 상담 기록·후속 제안을 관리합니다.

학원

상담 문의를 등록으로 전환하고 재등록을 챙깁니다.

뷰티샵

시술 주기를 기록해 재방문 안내를 보냅니다.

이렇게 동작합니다

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    1단계 · 우리 업종을 고릅니다

    자동차 딜러, 보험설계사, 부동산, 컨설턴트, 학원, 뷰티샵 중 우리 업종을 고르면 그 업종의 영업 흐름에 BOTN을 어떻게 맞춰 쓰는지 구체적인 예시로 안내합니다. 목록에 없는 업종이어도 같은 부품으로 똑같이 시작할 수 있습니다.

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    2단계 · 우리 흐름에 맞춥니다

    딜 단계, 커스텀 필드, 태그, 자동화 규칙을 우리 영업 방식에 맞게 구성합니다. 시승 예약이든 만기 알림이든 등록 전환이든, 업종의 핵심 흐름을 화면에 그대로 옮길 수 있습니다. 코드 없이 설정만으로 끝납니다.

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    3단계 · 고객을 모아 굴립니다

    흩어진 고객을 불러와 정리하고, 예약·딜·후속·캠페인을 한곳에서 돌립니다. 무료 플랜으로 연락처를 무제한 담아 시작하고, 필요해지는 기능만 하나씩 켜면 됩니다.

업종마다 다른 영업 흐름

어떤 업종은 예약이 영업의 시작이고, 어떤 업종은 견적이, 어떤 업종은 재방문이 핵심입니다. 똑같은 '고객관리'라도 무엇을 먼저 챙겨야 하는지가 다릅니다. BOTN은 연락처·딜·예약·팔로업·캠페인이라는 같은 부품을 업종 흐름에 맞게 조합해 씁니다.

어떤 업종이든 공통으로 쓰는 것

업종이 달라도 영업의 뼈대는 같습니다. BOTN의 핵심 기능은 모든 업종에서 그대로 쓰입니다.

  • 흩어진 고객을 불러와 한곳에 정리(중복 자동 정리)
  • 리드부터 계약까지 딜을 단계로 관리(칸반·견적·계약)
  • 예약·후속 타이밍을 '오늘 할 일'로 자동 정리
  • 이메일·문자 캠페인으로 골라서 한 번에 연락

예약·계약·워크플로우까지 한곳에

업종마다 영업 방식은 달라도 고객을 받고 제안하고 기록하는 핵심 흐름은 같습니다. BOTN은 예약, 견적·계약, 워크플로우, 음성노트를 한 곳에서 제공해 어떤 업종이든 같은 도구로 영업을 운영합니다.

  • 공개 예약 페이지로 상담·방문 예약을 외부 고객이 직접 잡습니다.
  • 견적서와 계약서(전자서명)까지 한 흐름으로 발송하고 체결합니다.
  • 다단계 워크플로우로 업종마다 다른 영업 흐름을 자동화합니다.
  • 음성노트로 현장 상담을 녹음하고 전사해 기록합니다.

우리 업종 페이지에서 시작하세요

아래에서 우리 업종을 고르면, 그 업종의 영업 흐름에 BOTN을 어떻게 맞춰 쓰는지 구체적인 예시로 안내합니다. 시승 예약부터 갱신 알림, 등록 전환, 재방문 안내까지 — 업종에 맞는 활용을 바로 확인할 수 있습니다.

이런 분들이 씁니다

현장·방문 영업 업종

자동차 딜러, 보험설계사, 부동산 중개처럼 고객을 직접 만나는 업종은 예약·상담을 딜로 잇고, 계약 후 갱신·교체·재계약 타이밍을 후속으로 챙깁니다. 커스텀 필드로 차량·보장·매물 조건을 기록해 때맞춘 연락으로 재구매와 소개를 끌어냅니다.

예약·상담 기반 업종

컨설턴트, 학원, 뷰티샵처럼 예약과 상담이 영업의 시작인 업종은 공개 예약 링크나 상담 폼으로 고객을 받고, 상담 후 후속과 재방문·재등록 안내를 캠페인으로 잇습니다. 일회성 방문을 지속되는 관계로 바꿉니다.

무엇이 좋아지나요

  • 업종마다 다른 영업 흐름을 같은 도구로 소화합니다.
  • 예약·딜·후속·캠페인을 한곳에서 끊김 없이 잇습니다.
  • 커스텀 필드와 단계 설정으로 어떤 업종에도 맞춥니다.
  • 무료 플랜으로 연락처를 무제한 담아 시작합니다.

자주 묻는 질문

제 업종이 목록에 없는데 쓸 수 있나요?

네. BOTN은 특정 업종 전용 도구가 아니라, 연락처·딜·예약·팔로업·캠페인을 자유롭게 조합하는 범용 CRM입니다. 목록의 업종은 활용 예시일 뿐이고, 커스텀 필드와 단계 설정으로 어떤 업종에도 맞출 수 있습니다.

업종별로 가격이 다른가요?

아니요. 모든 업종이 같은 플랜을 씁니다. 무료 플랜으로 연락처를 무제한 담아 시작하고, 이메일 시퀀스·캠페인·팀 기능이 필요해지면 유료 플랜으로 늘리면 됩니다.

우리 업종 흐름에 맞게 바꿀 수 있나요?

네. 딜 단계, 커스텀 필드, 태그, 자동화 규칙을 우리 영업 방식에 맞게 직접 구성할 수 있어, 같은 BOTN을 업종마다 다르게 씁니다.

업종 전용 솔루션과 비교해 무엇이 좋은가요?

업종 전용 솔루션은 그 업종의 특정 기능에 강하지만, 영업 흐름이 조금만 달라도 맞추기 어렵습니다. BOTN은 연락처·딜·예약·팔로업·캠페인이라는 범용 부품을 커스텀 필드와 단계로 우리 업종에 맞춰 쓰는 방식이라, 업종이 바뀌거나 영업 방식이 진화해도 그대로 따라옵니다.

여러 업종을 함께 운영해도 되나요?

네. 한 워크스페이스 안에서 태그·커스텀 필드·단계로 업종이나 사업부를 구분해 관리할 수 있습니다. 같은 BOTN으로 여러 영업 흐름을 동시에 굴릴 수 있습니다.

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